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En 1931, Arthur C. Nielsen redactó el código Nielsen, que definía los principios que conducirían Nielsen hacia el liderazgo del sector de la investigación de mercados. El código mantiene su vigencia hoy día y sigue guiando a nuestra empresa.
Imparcialidad
No se deje influenciar por nada, excepto por los intereses de sus clientes. Dígales la verdad.
Rigurosidad
Acepte el trabajo a un precio que permita hacerlo con rigurosidad. Haga su trabajo con meticulosidad independientemente del coste.
Precisión
Cuide cada detalle relacionado con la precisión de su trabajo.
Integridad
Mantenga la confidencialidad de los problemas y las perspectivas de los clientes. Divulgue información sólo con su consentimiento.
Economía
Ahorre de forma coherente con la rigurosidad, precisión y fiabilidad.
Precio
Fije precios que produzcan un beneficio razonable. Nunca cambie el precio a menos que lo requiera una variación en las especificaciones.
Entregas
Realice entregas rápidas pero en consonancia con la calidad, independientemente de los inconvenientes.
Servicio
Haga lo posible por ayudar a sus clientes a conseguir el máximo beneficio de su inversión.
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